共享市场往往受到用户自身的调控，也就是说，用户可基于自身的交易体验为交易对象评分。实现该体系最简单的方法，就是让用户标记错误的或违反网站服务条款的内容。此外，当评分系统有效运作时，用户还可为交易对象排名，卖家也会为赢得好的声誉而努力。

需跟踪已标记商品的占比，并判断该数值是在上升还是在下降。数值的激增意味着欺诈行为的发生。如表13-9所示。

表13-9：已标记商品的相关数据

 

1月

2月

3月

4月

5月

6月

已标记商品的占比

3.23%

2.35%

2.03%

3.72%

4.14%

3.71%

已标记商品的占比变化

 

72.9%

86.4%

182.9%

111.3%

89.7%

评价在3分（满分5分）以下的卖家占比变化

 

177.5%

140.8%

82.0%

85.4%

130.0%

评价在3分（满分5分）以下的买家占比变化

 

116.7%

128.6%

116.7%

90.5%

84.2%

同样，低评分的增多说明市场服务并没有达到预期，也可能表明卖家没有发货或买家没有付款。在任何情况下，你都必须从这些指标入手，继而分别查看是否存在技术性问题、恶意用户或其他引起指标变化的因素。